Nỗi Lo
Nỗi lo của khách hàng Nhật Bản khi gửi hàng DTP cho Việt Nam
Về Chất Lượng
Để đảm bảo chất lượng và giảm được chí phí phát sinh của KH Nhật bản. Chúng tôi đã và đang áp dụng các phương thức kiểm tra mà Nhật Bản đang áp dụng.
1. Những điểm quan trọng khi kiểm tra công việc DTP
Cho PDF hoàn thành và PDF chỉ thị gần nhau, ngang hoặc dọc đối chiếu và kiểm tra.
Đè PDF hoàn thành và PDF chỉ thị lên nhau, lật lên lật xuống để phát hiện ra chổ khác.
Dùng quy tắc kiểm tra chỉ thị chung để phát hiện ra những chổ khác nhau.
Dù trên PDF chỉ thị hkhông có, nhưng những nội dung này cần phải tự kiểm tra.
・Ngày tháng
・Thời gian
・Giá
・Địa chỉ
・Số điện thoại
・FAX
・Tên người
・Tên sản phẩm
・Mã số sản phẩm
・Dòng sản phẩm
・Tên doanh nghiệp
・Đơn vị
・Logo
・Địa chỉ Web
2. Vẽ ra đường cắt TONBO.
Để phòng tránh và giảm được sự cố in ấn, khi kiểm tra công việc DTP chúng tôi đang thực hiện phương pháp vẽ đường cắt TONBO để kiểm tra.
・Kiểm tra kích thước trang giấy.
・Vị trí TONBO đúng không.
・Kiểm tra đường dữ liệu trùng đúng 3mm chưa.
・Chữ, hình ảnh, đối tượng có bị sát hoặc cắt trên đường cắt TONBO không.
・Số trang đúng vị trí chưa.
3. Những mục kiểm tra chữ đỏ
Phương pháp kiểm tra số.
Cho dù thay 1 số cũng cần phải kiểm tra toàn bộ số của dòng đó.
Phương pháp kiểm tra chữ.
Cho dù thay 1 chữ cũng cần phải kiểm tra toàn bộ chữ của dòng đó.
Khoảng cách đặt file gốc và hoàn thành
Khi kiểm tra cần cho file gốc và file hoàn thành gần nhau hết mức có thể, để tránh trường hợp nhìn xa qua lại và bị sót.
4. Kiểm tra kỹ thuật.
Sau khi kiểm tra trên file in ấn xong, cũng cần phải kiểm tra trên phần mềm kỹ thuật bằng Adobe Acrobat. Sau khi tìm ra những chổ đã bị sửa ngoài chỉ thị khách hàng. Bắt buộc phải tìm ra được nguyên nhân và đưa ra đối sách để triệt để những lỗi nguy hiểm này.
Về Hạn Giao
Là một người chế tác công việc DTP nếu không thể đảm bảo hạn giao sẽ xảy ra một ảnh hưởng rất lớn cho rất nhiều công đoạn và rất nhiều người khác. Chúng tôi đã và đang thực hiện triệt để 3 tiêu chí bên dưới đễ đảm bảo được hạn giao cho khách hàng.
1. Quản lý lịch trình công việc
Để tốc độ công việc nhanh hơn việc quản lý lịch trình là điều quan trọng nhất. Dựa vào hạn giao của khách hàng và việc phán đoán tổng thể thời gian của các loại hình công việc mà đưa ra được thứ tự ưu tiên đối ứng của lịch trình.(Khi tiến hành công việc có vấn đề cần xác nhận gấp, phải ngay lập tức báo cáo cho Quản Lý và Người Liên Lạc.)
2. Ý thức về thời gian
Ý thức về thời gian cũng là phương pháp nâng cao tốc độ công việc hiệu quả. Chúng tôi ý thức được thời gian phải tốn cho công việc đó, nâng lực của nhân viên hiện tại...dựa vào đó phán đoán và đưa ra phương pháp, giải pháp làm sao để công việc có hiệu suất tốt nhất.
3. Báo cáo kịp thời
Nếu trễ công đoạn 1 thì các công đoạn 2 3 4 phía sau đều sẽ bị trễ nên đây là vấn đề quan trọng nhất đối với việc làm với nước ngoài của Khách hàng Nhật Bản. Để phòng tránh việc trễ hạn giao với khách hàng chúng tôi cho tất cả nhân viên hiểu rõ, bắt buộc thực hiện tốt HOURENSOU.
